Unfreundlich
Update 02.12.2015: Mit dieser Firma kann man nicht froh werden. Am 15.10.2015 meldete ich, dass die erst vor wenigen Monaten installierten Durchflusskontrollen nicht korrekt arbeiten. Antwort Herr Kristian Hilpert: "Die durchflussmesser bleiben oft hngen , die Heizung luft aber meist trotzdem" (Rechtschreibfehler sind original). Meine Rckfrage: "Sie installieren also Gerte, die nur manchmal funktionieren und somit unzuverlssig sind?" Antwort Herr Kristian Hilpert per Email am 16.11.2015: "Ja, genau". Treffer! Er gibt also zu, unzuverlssiges Material einzubauen. Und die am 06.11.2015 gemeldeten Probleme, dass das Warmwasser nur noch ganz langsam luft, wird standhaft ignoriert, trotz Anmahnung durch die Eigentmerin (ich bin nur Mieter). Nicht mal, als am 24.11.2015 hier im Haus eine Heizungsstrung behoben wurde und die Firma sowieso da war, hat man es fr ntig erachtet, das Problem zu beheben.Hier der Text vom Mai 2015:Hatte fr Mittwoch neun Uhr einen Termin ausgemacht wg. Einbau Heizungsregelung. Waren um zehn Uhr noch nicht da. Anruf bei Firma Hilpert, Aussage: "rufe gleich zurck". Um elf Uhr habe ich wieder angerufen, weil niemand sich gemeldet hatte. Ging aber keiner aus Telefon. Mein extra genommener Urlaubstag war fr die Katz'. Am Tag darauf kam jemand, aber den habe ich nicht gesehen. Wieder keine Info, was gemacht wurde. Der mehrfach angesprochene Thermometer-Austausch wurde nicht gemacht, die Heizungsregelung eingebaut, diese ist aber funktionslos, wenn man die Soll-Temperatur auf 30 Grad stellt, wird es nicht wrmer. Der Installateur hat einen Teil seiner Verpackungsabflle liegen lassen. Der andere Monteur, der die Therme eingebaut hat, war engagiert und hat auch seinen Schmutz aufgekehrt. Fazit: hngt davon ab, wer kommt, da kann man ganz schn reinfallen mit dieser Firma.
Ich kann mich den Rezensionen nicht anschlieen. Bei uns hat alles super geklappt. Spontane Terminabstimmung, Freundlichkeit, alles gut.
Von uns gibt es fr die Fa. Hilpert eine klare Weiterempfehlung.Es ist nahezu ein seltenes Glck, zu so einen WIRKLICH kompetenten Handwerksbetrieb zu finden.Ist ein bodenstndiges Familienunternehmen, hier spricht man schon am Telefon mit Meistern selbst, die Beratung ist fachkundig und immer redlich.Abzocke zur Gewinnmaximierung (die ich leider schon bei vielen anderen Firmen erlebt habe) ist hier vllig fremd, ist wohl einer der Grnde fr die vielen langjhrigen Stammkunden (wie mich!)Bei Planung und Bau unserer neuen Biomasse Heizanlage 2018 hat es Kristian Hilpert geschafft, auch einige eher unkonventionelle Wnsche perfekt umzusetzen, am Ergebnis erfreuen wir uns (besonders jetzt im Winter...) nun jeden Tag. Auch darber, dass die Kosten erfreulich im Rahmen geblieben sind.Besonders hervorheben mchte ich allerdings den hier gelebten Dienstleistungsgedanken durfte /musste ich selbst erleben: Vor Jahren zum Silvesterabend aus dem Winterurlaub zurckgekehrt, bse berraschung, in ein wegen Heizungsausfall total eiskaltes Haus, hat mir am FEIERTAG tagsdrauf frh um 9:00 Uhr ein Techniker der Fa. Hilpert den lbrenner repariert. Danke hierfr noch mal, dies ist keineswegs selbstverstndlich...Unter anderem auch deshalb gibts von uns 5 Sterne...
Hilpert Heizung Sanitär GmbH & Co. KG ist eine deutsche Klempner mit Sitz in Würzburg, Bayern. Hilpert Heizung Sanitär GmbH & Co. KG befindet sich in der Werner-von-Siemens-Straße 16, 97076 Würzburg, Deutschland.
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