Vor dem Besuch dieses Obi-Marktes kann man nur dringend warnen: Man luft nmlich Gefahr, auch aufgrund eines vom Kassenpersonal begangenen Fehlers pltzlich des Ladendiebstahls bezichtigt und vom Marktleiter Herrn Kauf wie ein Verbrecher behandelt zu werden.Mir ist in diesem Obi-Markt folgendes passiert: Ich wollte diverse Gartenartikel kaufen, unter anderem 12 Scke Spielsand fr den fr meine Kinder frisch angelegten Sandkasten. Die Sandscke werden bei diesem Obi-Markt auf Paletten auf dem Parkplatz gelagert - nach dem Bezahlen darf man sich die Scke dort direkt ins Auto verladen. Ich bezahlte also die im Markt zusammengesuchten Artikel und sagte an der Kasse, dass ich zustzlich noch 12 Scke Spielsand erwerben wolle. Der Kassierer tippte etwas in die Kasse, nannte mir einen Betrag von insgesamt rund 50 Euro (den ich plausibel fand) und sagte mir, ich knne die Sandscke auf dem Parkplatz ins Auto laden. Ohne den Kassenbon nher zu prfen fuhr ich rckwrts an die Palette heran und verlud 12 Sandscke in mein Auto. Als ich gerade damit fertig war, kam der Marktleiter Herr Kauf hinzu und wollte den Kassenbon kontrollieren. Dabei stellte sich heraus, dass dort nicht 12, sondern lediglich 2 Sandscke abgerechnet waren. Herr Kauf beschuldigte mich daraufhin des Ladendiebstahls, rief die Polizei und erstattete Anzeige. Trotz mehrfacher Bitten meinerseits weigerte er sich, den Kassierer hinzuzuziehen, der das Missverstndnis sicherlich htte aufklren knnen. Begrndung: das wre vllig egal, er habe nur die Fakten zu bewerten - und Fakt sei nun mal, dass sich in meinem Auto mehr Sandscke befunden htten als ich zuvor bezahlt hatte. Sicherlich war es mein Fehler, den Bon nicht noch einmal kontrolliert zu haben. Aber ein derartig arrogantes, berhebliches und kundenfeindliches Vorgehen ist einem namhaften Unternehmen wie Obi schlicht unwrdig. Fazit: Den Obi-Markt Wrzburg-Hafen aufzusuchen, ist richtiggehend gefhrlich - das sollte man tunlichst unterlassen und seine Bau- und Gartenmaterialien in einem anderen Baumarkt erwerben.
Generell sind die Mitarbeiter hier meist nett und kompetent, fr Gas muss man leider trotz Rufknopf oft lange warten, zumeist steht auch das dazugehrige Telefon direkt neben dem Knopf in der Ladeschale, dann kommt halt gar keiner...
Mitarbeiter sind rechtg kompetent. Nur manchmal dauert es ewig bis man einen bekommt. Dafr kriegt man meist alles was man braucht
Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben. Wir haben fr unsere Baustelle wichtige Steine bestellt ber den Markt direkt. Lieferzeit 5-10 Werktage. Seitdem sind nun 6 Wochen vergangen und wir haben die Steine immer noch nicht. Wir wurden mehrfach vertrstet, zuletzt persnlich im Laden vom Marktleiter der nun angeblich einen Expressversand (bzw sofortigen Versand trotz Mindermenge) veranlassen wollte. Dies ist nun auch wieder zwei Wochen her. Und gerade ruft mich eine Mitarbeiterin an und teilt mir mit, dass die Lieferung noch dauern wrde aufgrund der Mindermenge???? Bin einfach nur noch Fassungslos! Hier stehen die Maschinen (gemietet!) Und Helfer bereit. Mein Mann hat sich extra Urlaub genommen....EDIT: nach mehreren Diskussionen mit dem Marktleiter haben wir dann nochmal 2 Wochen auf die Steine gewartet. Als Entschuldigung bekamen wir einen Gutschein. Wir werden dort nichts mehr bestellen aber zumindest wurde eine Lsung gefunden und wir kommen fr Kleinigkeiten auch wieder vorbei
Chaotische Zustnde. Habe an der Kasse eine halbe Stunde warten mssen, drei Kundenberater wussten nicht ob ich die Schraube die ich brauchte auch einzeln kaufen knne. Htte zuerst den vollen Packungspreis von 13 fr eine(!) Einheit zahlen sollen. Nach Absprache mit dem Marktleiter hie es ich knne die Schraube nicht kaufen, da das System heute umgestellt werden wrde, ich wurde also mit leeren Hnden nach Hause geschickt und habe mit der Suche nach meiner Schraube + der verlorenen Zeit an der Kasse eine volle Stunde verplempert. 2 Sterne nur wegen den hilfsbereiten Mitarbeitern, die allerdings leider mit dem dortigen computersystem heillos berfordert sind!
OBI Markt Würzburg-Hafen ist eine deutsche Schlosser mit Sitz in Würzburg, Bayern. OBI Markt Würzburg-Hafen befindet sich in der Paradiesstraße 5, 97080 Würzburg, Deutschland.
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